Техподдержка сайта

В интернете, так же как и в нашей жизни, постоянно что-то меняется. Эти изменения могут повлиять на работу и состояние вашего сайта. Например, может случиться так, что сайт периодически будет недоступен. Это возможно из-за DDOS-атаки, возможно из-за ошибок и сбоев на хостинге. А поисковые роботы, заходя к вам на сайт в это время, получат информацию, что сайт не работает и постепенно начнут выбрасывать страницы вашего сайта из индекса. Так можно потерять все позиции и клиентов.

Сайт, работающий на системе управления контентом, такой как, сайт каталог или интернет-магазин, нуждается в постоянных технических работах: обновлении CMS и её компонентов, добавлении товаров, чистки кэша, проверки скорости работы сайта и т.п.

Например, поисковые системы лучше раздают высокие позиции сайтам у которых быстро загружаются страницы, периодически обновляется или добавляется новый контент. Представьте, вы заходите из поисковой системы на выбранный вами в поисковой выдаче сайт, нажимаете на ссылку и он начинает грузиться. Грузится секунду, две, три, четыре, пять, шесть ..., у вас заканчивается терпение и вы закрываете вкладку, так и не увидев, что за информация на этом сайте и ищете в поисковике другой сайт, который мгновенно откроется. Так и ваши посетители не будут ждать долго, так как в интернете количество предложений, в разы опережает спрос.

Сайты разработанные на PHP, особенно популярные системы, подвержены взлому. Часто приходиться слышать от заказчиков: «Да кому мой маленький сайт нужен?» Это не верное суждение! Действительно, никто к вам целенаправленно заходить и ломать не будет, если только вы кому-нибудь не перешли дорогу. Сайты ломаются хакерами для самоутверждения, для обучения или еще для какой-либо цели. Например, подкинуть в код вашего сайта ссылку ведущую на нужный им ресурс, украсть регистрационные данные пользователей и т.д. Процесс взлома основан на поиске дыр в системе управления, поиске сайтов, где эта дыра не закрыта, а потом одновременно по всем собранным сайтам совершается атака. Так что ваш сайт может оказаться в этой компании.

Это не все моменты, почему требуется техподдержка для сайта, их можно приводить очень долго, но для понимания нам кажется этого достаточно.

Ну и в заключение, хочется сказать что нужно периодически, особенно перед и после каких-либо изменений, делать резервные копии сайта, на случай, если что-то случится с сайтом. Восстановить сайт из резервной копии гораздо проще и дешевле, чем создать сайт по новой.